由于外部网络出现意外故障，大批参加托福网考的亚洲地区考生无法正常参加考试。记者昨天从美国教育考试服务中心(ETS)获悉，ETS已采取措施为受影响的考生尽快安排一次专场补考。

从本周开始，相关工作人员将通过电话联系受影响的考生。考生可选择参加专场补考，或重新安排考试日期，或获得考试费用的全额退款。ETS也将根据合理记录对考生因往返考场而发生的交通费用进行补偿。